小程序操作體驗應該更優(yōu)化
- 編輯:admin -小程序如果能夠帶給用戶更好的操作體驗,勢必會使小程序的傳播范圍得到進一步擴大,對小程序進行優(yōu)化的時候,能夠帶給用戶最直觀的感受就是操作體驗的改善,因此,優(yōu)化操作體驗對于用戶的留存來說非常重要。
小程序如果能夠帶給用戶更好的操作體驗,勢必會使小程序的傳播范圍得到進一步擴大,對小程序進行優(yōu)化的時候,能夠帶給用戶最直觀的感受就是操作體驗的改善,因此,優(yōu)化操作體驗對于用戶的留存來說非常重要。
小程序即使能夠做出一些操作上的優(yōu)化,在用戶看來這也是不明顯的,只有當用戶真正體驗的時候,才能真正體會到優(yōu)化后的小程序在操作上的良好體驗。
從小程序的主頁面來看,如果能夠在主界面中添加一個“立即體驗”的按鈕,用戶通過單擊這個按鈕就可以進入到主程序中。這個功能在很多APP中都會有,用戶在第一次使用APP的時候,往往會有一個導入過程。在最后一個頁面中會有“立即體驗”這一個按鈕,之所以設置這個按鈕是為了更好地引導用戶,不至于用戶在主界面感到迷茫。
以一個電商類的小程序為例,當用戶進行結賬的時候,以往通常需要用戶手動去聚焦,長日時間進行這個操作難免會使用戶煩躁。對這一操作進行優(yōu)化,用戶在輸入金額的時候,輸入框就會自動獲取焦點,并且彈出數字鍵盤,用戶只需要填寫金額就可以了。
微信支付在這一方面的體驗就比較好,利用支付寶、余額寶或者是銀行卡在線支付時,用戶往往在輸入一定的金額之后,再單擊“確定”按鈕,雖然這一做法可以減少用戶的錯誤率,但是用戶頻繁地進行這種操作,也會覺得這項操作有些多余。微信支付有一個非常方便的地方就是在輸入框中輸入金額之后,不用單擊其他按鈕,就會自動進行確定支付,一個完整的支付過程就完成了當用戶交易完成之后,不會再停留在交易頁面,而是會跳回到用戶之前瀏覽商品的地方,以便于用戶再次購買商品,同時還會根據用戶的購買記錄向用戶推薦一些相關的商品類型。
除此之外,一些搜索框的功能也會得到優(yōu)化,很多APP、網頁也都會有這樣的情況。當用戶單擊搜索框進行搜索時,搜索框的下方就會出現(xiàn)許多關鍵詞。這些關鍵詞有些是歷史記錄或者是用戶經常搜索的詞,有些是熱搜詞。這一現(xiàn)象的優(yōu)化可以加快用戶完成自己的目標,從而能夠給用戶帶來不錯的操作體驗。
對用戶的操作體驗進行優(yōu)化,不一定需要對微信小程序的功能做出多大的改變,只要在一些小的細節(jié)上多加留意,找到用戶的癢點所在,就能夠對用戶的操作體驗進行優(yōu)化。
