微信定制開發(fā)公眾平臺的營銷策略
- 編輯：admin -一個微信公眾平臺之所以成功, 很大程度在于其所推送的內容的質量。因此, 推送的內容不僅要站在商家的角度, 同時也要充分考慮用戶的需求, 不能一味推送商家的營銷內容, 微信公眾平臺是一個雙方互動交流的平臺, 而不是商家的賣場, 因此要分析研究用戶的需求。
1、內容為王, 品牌為先
一個微信公眾平臺之所以成功, 很大程度在于其所推送的內容的質量。因此, 推送的內容不僅要站在商家的角度, 同時也要充分考慮用戶的需求, 不能一味推送商家的營銷內容, 微信公眾平臺是一個雙方互動交流的平臺, 而不是商家的賣場, 因此要分析研究用戶的需求。
2、推送頻率拒絕騷擾, 形式要多樣
在目前微信公眾平臺上, 企業(yè)的服務號一個月可以推送4條群發(fā)消息, 而普及范圍更廣的訂閱號每天則可以發(fā)送1條群發(fā)消息, 不過微信推廣公眾平臺的最初階段, 有一部分訂閱號取得了每天發(fā)送多條群發(fā)消息的功能, 再加之每個用戶都訂閱不止一個賬號, 所以在推送頻率上要把握好一個度。
同時, 微信公眾平臺在技術層面上提供了文字、語音、視頻、圖片+文字+后臺鏈接等多種內容呈現方式, 因此在推送內容形式方面要豐富多樣, 不能單純推送某一種形式的內容。
3、注重線上線下的互動
對于用戶來說, 看到商家推送的有價值的內容, 產生共鳴之后本能地會希望和商家進行互動, 希望自己的聲音得到第一時間的反饋, 而商家也可借此拉近與用戶的感情, 培養(yǎng)忠實的用戶群體。
這種互動不僅僅局限于線上, 雖然對于一些商家來說, 線下的互動需要經歷策劃、執(zhí)行、反思等多個復雜的流程, 而且還要付出時間以及金錢, 但事實證明, 這種費心的線下活動是增加微信用戶的重要手段, 能夠讓商家與用戶在真實的生活中碰面, 進行面對面的人際溝通。
4、持之以恒, 用心經營
在微信朋友圈中, 我們隨處可見商家的營銷活動———“點贊送禮”, 由于微信私密的特點, 這種基于朋友信任關系基礎之上的營銷活動備受商家重視, 商家利用用戶逐利的心理吸引消費者的眼球, 類似活動在朋友圈盛行一時。雖然不乏有人如愿以償免費獲得商家承諾的商品或服務, 比如電影票、美食優(yōu)惠券等, 但隨著營銷市場的魚龍混雜, 部分商家利用朋友圈“點贊”, 進行預付郵費欺詐、虛假宣傳、騷擾用戶等現象, 以至于近期微信宣布嚴厲打擊朋友圈集贊營銷活動, 對“集贊”行為進行全平臺地清理和規(guī)范。利用微信公眾平臺進行營銷剛剛起步, 類似“點贊送禮”的欺騙行為可能會不斷發(fā)生, 這種行為雖然短期內為商家贏得一定的影響力和知名度, 但如果利用欺詐的方式獲得, 顯然不是一種明智的方式, 反而損害了商家的信譽度。
