微信卡包的功能與優(yōu)勢(shì)
- 編輯：admin -隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的逐步發(fā)展，電商行業(yè)的發(fā)展速度也越來(lái)越快，微信一直都在致力于連接線下商家踐行O20，并為此做出了諸多積極的努力。2014年10月，微信再次推出了一項(xiàng)重要功能一微信卡包。微信卡包到底是什么呢?
隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的逐步發(fā)展，電商行業(yè)的發(fā)展速度也越來(lái)越快，微信一直都在致力于連接線下商家踐行O20，并為此做出了諸多積極的努力。2014年10月，微信再次推出了一項(xiàng)重要功能一微信卡包。微信卡包到底是什么呢?微信卡包可以收納電子卡票券，可以滿足人們?cè)谌粘Ｉ钪械母鞣N支付需求，是一種移動(dòng)社交的O20解決方案。微信卡包支持的電子卡票券有:商品優(yōu)惠券、火車票、電影票、手機(jī)充值卡等。除此之外，微信卡包還擁有5大能力。
(1)收納展示。它可以將全部卡券收納起來(lái)，統(tǒng)一放置，方便在平時(shí)購(gòu)物時(shí)取用，還可以在購(gòu)物時(shí)將這些卡券展示給商家，進(jìn)行直接支付。
(2)社交轉(zhuǎn)贈(zèng)。這種功能分為兩種。是客戶端轉(zhuǎn)贈(zèng)，這種轉(zhuǎn)增方式就是在領(lǐng)取到一個(gè)卡券之后，可以將其分享到微信朋友圈，如果別人將其領(lǐng)取后，你將失去這個(gè)卡券。
二是API轉(zhuǎn)贈(zèng)，這種轉(zhuǎn)增方式就是通過(guò)二次開發(fā)，最終達(dá)到更高級(jí)的轉(zhuǎn)贈(zèng)。比如，購(gòu)買幾本電子書，直接發(fā)送到朋友圈里，讓朋友們?nèi)?，誰(shuí)搶到了就是誰(shuí)的，這跟微信紅包差不多。
(3)消息通知。這種通知主要分為卡券失效通知、后臺(tái)插入通知(在領(lǐng)到優(yōu)惠卡券時(shí)的消息提醒)超時(shí)回退通知(某些卡券發(fā)送到朋友圈里，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間沒有人領(lǐng)取，這些卡券就會(huì)自動(dòng)退回，并以消息形式提醒用戶)、轉(zhuǎn)贈(zèng)領(lǐng)取與過(guò)期提醒(在卡券過(guò)期前，卡包會(huì)自動(dòng)推出消息提醒，讓用戶注意，以免出現(xiàn)卡券過(guò)期情況)。
(4)自定義卡。用戶在購(gòu)買卡券時(shí)，可以根據(jù)商品類型自行選擇購(gòu)買哪種卡券。比如，購(gòu)買電影票時(shí)，可根據(jù)自己的居住區(qū)域以及想去的影城、想看的電影類型等進(jìn)行選擇，以滿足自己的個(gè)性化需求
(5)門店管理。這種功能主要是針對(duì)卡券的申請(qǐng)、制作、發(fā)放和核銷等方面進(jìn)行的。
發(fā)送卡券方式:公眾賬號(hào)推送的卡券消息、某些商場(chǎng)自行發(fā)送的卡券消息以及線下掃碼(廠商發(fā)送的廣告、小票以及商品條碼等，都可以通過(guò)掃碼獲得)。
核銷方法:機(jī)器核銷(使用可以進(jìn)行掃碼的電子設(shè)備)、PC端輸入相應(yīng)號(hào)碼核銷(第三方開發(fā)者后臺(tái)可以直接進(jìn)行核銷)、公眾號(hào)核銷，還有直接消費(fèi)。卡包還擁有API接口，主要是:創(chuàng)建卡券、用戶領(lǐng)取、卡券服務(wù)和管理等，這就為第三方開發(fā)者帶來(lái)了很多便利。
2014年11月12日，微信將卡券方面的相關(guān)體驗(yàn)進(jìn)行了調(diào)整升級(jí)，讓用戶擁有了更多選擇，開放了更多申請(qǐng)類別，同時(shí)增加了諸多相應(yīng)類目。這種調(diào)整為商戶在卡券的制定方面提供了更多便利。
通過(guò)上述信息，可以對(duì)微信卡包有一個(gè)直觀的了解，微信卡包在連接線下商家上有什么優(yōu)勢(shì)呢?
(1)商家學(xué)習(xí)成本低。目前，很多線下商家的老板都不具備互聯(lián)網(wǎng)思維，因此讓他們通過(guò)微信公眾號(hào)去吸引自己的粉絲，做自媒體，無(wú)疑十分困難，并且很難做出什么成績(jī)。通過(guò)微信卡包發(fā)放優(yōu)惠券就不一樣了，因?yàn)樗麄冊(cè)谝郧暗慕?jīng)營(yíng)過(guò)程中，總會(huì)用優(yōu)惠券來(lái)招攬客戶，轉(zhuǎn)移到微信卡包優(yōu)惠券上也算輕車熟路，雖然形式不一樣，但根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)，必然可以取得不錯(cuò)的效果。最主要的是，優(yōu)惠券對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，是最簡(jiǎn)單有效的。
(2)發(fā)券門檻低。線下商家以前用來(lái)招攬客戶的基本是紙質(zhì)優(yōu)惠券，紙質(zhì)優(yōu)惠券需要經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟才能發(fā)放到顧客手里，并且在統(tǒng)計(jì)時(shí)十分麻煩。而通過(guò)微信卡包制作和派發(fā)優(yōu)惠券的操作流程十分簡(jiǎn)單，商家只需通過(guò)公眾號(hào)后臺(tái)提交相應(yīng)的資料，待審核通過(guò)后，就可以直接在線派發(fā)，用戶在領(lǐng)取優(yōu)惠卡券時(shí)也十分方便。同時(shí)，商家如果想得到用戶卡券使用的相關(guān)信息，直接在后臺(tái)就可以查看相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以了解卡券發(fā)放所取得的實(shí)際效果。
(3)方便用戶保存。以前商家使用的都是紙質(zhì)優(yōu)惠券，這樣會(huì)給客戶帶來(lái)很多麻煩，比如攜帶不便，或是因?yàn)橥浭褂枚^(guò)期。微信卡包中的電子優(yōu)惠券很好地解決了這類問(wèn)題，現(xiàn)在人們出行，可以不帶錢包，但不能不帶手機(jī)，因?yàn)槭謾C(jī)基本上已經(jīng)可以完成一切支付了。
(4)引入社交體系、利于傳播。電子優(yōu)惠券使用方式完全打破了以往的玩法，如果某些優(yōu)惠券自己用不到可以直接送人，甚至可以購(gòu)買優(yōu)惠券送人，將優(yōu)惠券的價(jià)值發(fā)揮到最大。
微信卡包除了一些實(shí)體錢包不具備的優(yōu)勢(shì)，還為用戶和商戶提供了更多便利，通過(guò)以下兩個(gè)實(shí)際案例就可以看出。
(1)點(diǎn)點(diǎn)客信息公司通過(guò)后臺(tái)對(duì)商戶進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，以前使用量排在第一的網(wǎng)站功能已經(jīng)逐漸下滑，紅包和優(yōu)惠券功能的使用情況得到了明顯改善，已經(jīng)穩(wěn)居功能使用榜的前列。這說(shuō)明商家對(duì)微信的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻，已經(jīng)從簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)使用向深度功能使用的方了法，已經(jīng)開始探索微信公眾號(hào)和微信支付帶來(lái)的價(jià)值。
(2)國(guó)美電器曾經(jīng)對(duì)紙質(zhì)優(yōu)惠券的使用做過(guò)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，其使用率只有萬(wàn)分之五左右，微信卡包中的各類優(yōu)惠券的使用率卻可以達(dá)到百分之幾，甚至高達(dá)百分之十左右?？梢?，微信卡包優(yōu)惠券帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)徹底顛覆了以往的模式微信卡包各方面的優(yōu)勢(shì)，使得微信小程序與線下商家的聯(lián)系越米越緊密，微信卡包也將為人們的生活帶來(lái)更大的便利。