你的企業(yè)適合微信營(yíng)銷(xiāo)嗎
- 編輯：admin -從目前來(lái)看，微信的發(fā)展如火如荼，除了4億(2013年7月份)的微信用戶(hù)量之外，公眾平臺(tái)也作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)利器而迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的半壁江山。而且依照如今的發(fā)展趨勢(shì)，微信營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越多地被企業(yè)接受，最終會(huì)成為一種主流營(yíng)銷(xiāo)方式。
你的企業(yè)適合微信營(yíng)銷(xiāo)嗎從目前來(lái)看，微信的發(fā)展如火如荼，除了4億(2013年7月份)的微信用戶(hù)量之外，公眾平臺(tái)也作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)利器而迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的半壁江山。而且依照如今的發(fā)展趨勢(shì)，微信營(yíng)銷(xiāo)將越來(lái)越多地被企業(yè)接受，最終會(huì)成為一種主流營(yíng)銷(xiāo)方式。
盡管如此，但這也并不表示所有的企業(yè)都適合做微信營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)首先判斷自己是否適合做微信營(yíng)銷(xiāo)，如果盲目跟風(fēng)，反倒會(huì)誤了原本的營(yíng)銷(xiāo)之路。怎樣判斷企業(yè)適不適合做微信營(yíng)銷(xiāo)呢?根據(jù)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家透露，企業(yè)是否適合做微信營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)從以下五個(gè)方面來(lái)判斷：
第一，是否有助于提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)率
企業(yè)必須明白一點(diǎn)，如果做了微信營(yíng)銷(xiāo)，是否能夠保證既有的客戶(hù)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，甚至還會(huì)因此而提高購(gòu)買(mǎi)率。如果企業(yè)不屬于這一類(lèi)，那么就不要做微信營(yíng)銷(xiāo)。另外，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品之后，幾年，甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間都不需要再購(gòu)買(mǎi)，比如，賣(mài)燈的店面。通常情況下，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)燈具之后，會(huì)持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間使用它，而且在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不需要更換。這樣的企業(yè)如果做微信營(yíng)銷(xiāo)，恐怕不會(huì)因此而提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)率。
第二，是否能給用戶(hù)帶來(lái)新鮮體驗(yàn)
能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)新鮮體驗(yàn)的企業(yè)，比如，蛋糕店，完全可以通過(guò)微信上的些功能給客戶(hù)帶去新鮮體驗(yàn)。通過(guò)微信訂購(gòu)，客戶(hù)會(huì)獲得意外的驚喜和體驗(yàn)。再比如KTV，其可以在微信公眾號(hào)上與客戶(hù)互動(dòng)，通過(guò)競(jìng)猜游戲、唱歌等來(lái)贏得優(yōu)惠券。這些對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，都是新鮮的體驗(yàn)。所以，這樣的企業(yè)是比較適合做微信營(yíng)銷(xiāo)的。
第三，是否有助于提高運(yùn)營(yíng)效率，改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況
在這一點(diǎn)上，主要的內(nèi)容就是希望通過(guò)微信來(lái)獲得客戶(hù)的建議、意見(jiàn)反饋。當(dāng)然，這需要企業(yè)和客戶(hù)做好溝通和服務(wù)。一般情況下，對(duì)于一些服務(wù)行業(yè)，都可以開(kāi)通微信公眾號(hào)，以此來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。
第四，是否有助于引起新客戶(hù)的興趣
個(gè)企業(yè)必須要考慮到，開(kāi)通微信營(yíng)銷(xiāo)之后，是否能給自己帶來(lái)新客戶(hù)源。很多服務(wù)行業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)可能比較適合這種營(yíng)銷(xiāo)方式。如果企業(yè)只是需要一些固定的客戶(hù)來(lái)照顧生意，那么就無(wú)須開(kāi)通微信營(yíng)銷(xiāo)。
第五，企業(yè)能否在微信上得到需求和傳播
通俗來(lái)講，企業(yè)是否能夠依靠微信來(lái)得到自己的需求和傳播。針對(duì)這點(diǎn)，很多招聘、招商、教育培訓(xùn)等企業(yè)都適合做微信營(yíng)銷(xiāo)。
有了這五個(gè)方面的基準(zhǔn)，企業(yè)就可以判斷是否適合做微信營(yíng)銷(xiāo)。通常情況下，大多數(shù)企業(yè)都可以運(yùn)用微信公眾號(hào)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，只有少數(shù)不符合上述五個(gè)條件的企業(yè)不需要微信營(yíng)銷(xiāo)。
機(jī)遇:小、微型企業(yè)也有營(yíng)銷(xiāo)的“春天”
很多小、微型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中，向來(lái)是弱者。無(wú)論是電話營(yíng)銷(xiāo)還是廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)，它們都處弱勢(shì)。但微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)臨后，這些問(wèn)題便迎刃而解了。
微信營(yíng)銷(xiāo)給眾多小、微型企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展契機(jī)。在傳統(tǒng)意義上，人們?nèi)リP(guān)注一些具有很大商業(yè)價(jià)值的主流產(chǎn)品市場(chǎng)，小企業(yè)的市場(chǎng)自然就會(huì)被淹沒(méi)。但是，微信營(yíng)銷(xiāo)卻并不以此來(lái)引導(dǎo)人們的視線。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)走向春天的機(jī)遇。利用公眾號(hào)進(jìn)行傳播，再小的企業(yè)也能擁有營(yíng)銷(xiāo)的“春天”。
首先，免費(fèi)注冊(cè)，為小企業(yè)提供了一個(gè)公平機(jī)遇
在微信中，任何企業(yè)都可以免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào)，有了這個(gè)公眾平臺(tái)，企業(yè)就可以在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮“買(mǎi)賣(mài)”創(chuàng)意。能否吸引到粉絲，能否得到認(rèn)證，能否獲得訂單，在這里通通都是公平的。所以，只要企業(yè)有創(chuàng)意、有想法，就能夠有效地利用這個(gè)平合。
其次，小企業(yè)在公眾平臺(tái)上更容易鎖定目標(biāo)用戶(hù)
一些大眾品牌的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略上追求的是“處處看得到”，大品牌希望人人都看得到它們，它們希望可以通過(guò)更多的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)策劃營(yíng)銷(xiāo)。不只是微信，網(wǎng)站、傳媒也都會(huì)利用。這些大企業(yè)需要的是從點(diǎn)到面，希望得到更多用戶(hù)關(guān)注。但是小企業(yè)卻不同，知道標(biāo)人群在哪里。利用公眾號(hào)，企業(yè)就可以查看到目標(biāo)人群的多少、分布區(qū)域，從而更快、更靈活地來(lái)處理客戶(hù)的需求。所以小企業(yè)在微信公眾平臺(tái)中，更加注重目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)定位。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這將更有助于小企業(yè)大放光彩。
最后，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，能讓小企業(yè)獲得新生
在以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式中，在多媒體廣告、網(wǎng)站推廣、搜索引擎中，小企業(yè)因?yàn)橥度氲慕?jīng)費(fèi)有限，似乎變得可有可無(wú)。而微信公眾號(hào)的推出，不需要很大的成本(有一兩個(gè)負(fù)責(zé)的員即可上線)就可以在公眾平合上進(jìn)行信息的傳播，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息傳播不但能夠節(jié)省成本，還能精準(zhǔn)確定目標(biāo)人群。
在微信公眾平號(hào)中，建立起屬于自己的“商業(yè)圈子”，甚至也能夠與大企業(yè)一樣，給顧客提供星級(jí)服務(wù)。微信公眾平臺(tái)使小企業(yè)與大企業(yè)的竟?fàn)幾兊霉?，如此一?lái)，小企業(yè)在微信公眾平臺(tái)中的成功概率就會(huì)變大。