定好位才能正確流動營銷目標
- 編輯:admin -企業(yè)想要讓自己的微信公眾號運營順暢,粉絲活躍,訂單多多,首先就要定好位。只有定好位,才能正確選擇營銷目標。有了目標,才能去運營策劃,企業(yè)的微信公眾號才能順暢。 每個企業(yè)建立公眾號之后,都是寄希望于通過公眾平合來獲得粉絲,獲得訂單。但是如果用戶對企業(yè)的公眾號不感興趣,那么很可能企業(yè)的上述愿望就會落空。為了避免這種情況的發(fā)生,企業(yè)就要做好定位工作。那么怎樣才能正確定位呢?從下面的這個案例中,也許能學(xué)到一些技巧。
定好位才能正確流動營銷目標企業(yè)想要讓自己的微信公眾號運營順暢,粉絲活躍,訂單多多,首先就要定好位。只有定好位,才能正確選擇營銷目標。有了目標,才能去運營策劃,企業(yè)的微信公眾號才能順暢。
每個企業(yè)建立公眾號之后,都是寄希望于通過公眾平合來獲得粉絲,獲得訂單。但是如果用戶對企業(yè)的公眾號不感興趣,那么很可能企業(yè)的上述愿望就會落空。為了避免這種情況的發(fā)生,企業(yè)就要做好定位工作。那么怎樣才能正確定位呢?從下面的這個案例中,也許能學(xué)到一些技巧。

⊙案例4.1奶茶店的營銷定位
一位小伙子在一個大學(xué)城附近開了一家奶茶餐飲店。他主要的客戶來源就是周邊幾公里的大學(xué)生。而且為了更好地順應(yīng)營銷潮流,他建立了一個微信公眾號,希望用微信公眾號來拉動生意。
首先,他在公眾號的說明區(qū)中進行了奶茶店的介紹,包括各種奶茶風(fēng)味特點、熱量、營養(yǎng)成分及價格等,而且還設(shè)立了茶團購訂餐服務(wù)。針對該大學(xué)城管理得比較嚴、大學(xué)生外出機會少的特點,奶茶店老板還特地每天更新一些新聞和消息,比如某電影的劇照、信息,乃至視頻等,這樣來,大大增加了粉絲的關(guān)注度。在奶茶店里,小伙子還四處張貼了該店的微信二維碼,并設(shè)立了微信專享奶茶優(yōu)惠區(qū)。經(jīng)過這樣的一番運營,該小店的生意十分火爆。而且如今這家店正在籌備開第二家分店。在對奶茶店的運營過程中,我們發(fā)現(xiàn),小伙子其實并沒有運用其他的軟件,也沒有運用一些傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式,僅是憑借著對奶茶店的正確的定位和選擇微信營銷。相信看了這個案例之后,很多企業(yè)會明白一點:做微信營銷,重要的不是追求數(shù)量,而是質(zhì)量。只有定好位,才能帶來精確的生意和訂單。
在對企業(yè)進行定位時,要注意以下兩點。
第一,對企業(yè)自身的定位
在微信運營中,如何讓自己的企業(yè)準確地獲得粉絲,實現(xiàn)營銷目標,首先就要對企業(yè)的性質(zhì)進行定位。不同的品牌,在微信運營中是不同的,必須要根據(jù)企業(yè)的需求來運營。在進行定位之前,首先要清楚企業(yè)是依靠微信營銷來宣傳品牌還是做產(chǎn)品推廣,或是做客服。由于自身定位的不同,微信營銷的方式也將不同。
比如,像上述案例中的那個奶茶店,雖然是小店面,可以說是微企業(yè),但是卻很好地認識到了企業(yè)的運營性質(zhì)。它主要就是推廣產(chǎn)品,所以該企業(yè)并沒有多花時間來做品牌推廣,只是為了推銷產(chǎn)品而進行微信營銷。這樣一來,該奶茶店就有了一個明確的營銷目標,從而才能一心一意地做好運營。
第二,對訂閱者的定位
企業(yè)做好自身定位之后,還必須要對消費者和營銷人群做好定位。針對不同的營銷人群,具體的微信運營方式也是不同的。如果是年輕人多,么就要多推送一些年輕人喜歡看的消息;如果是中老年朋友,就要多推送一些,如果是針對特定人群,那么就要鎖定營銷人群。比如,如果是大學(xué)生,那就多推送關(guān)于懷舊的信息;如果是高級白領(lǐng),就要推送一些時尚、前沿的信息。
“標題黨”絕不是貶義詞
無論你是企業(yè),還是用戶,只要打開微信,相信首先映入眼簾的就是標題。一個好的標題可以完全吸引人的眼球,那些無聊的標題則往往會被人們所遺忘。所以,從這個角度來講,企業(yè)在微信公眾號中發(fā)送消息時,有一個好的標題就等于成功了一半。
當然,這里的“標題黨”并不是某些網(wǎng)站為了吸引眼球而編寫的華而不實的新聞。通常大家所熟悉的網(wǎng)絡(luò)標題總是帶有一些戲謔性或者夸張性。這些標題創(chuàng)意上很好,且吸引人,但在微信公號中,并不建議企業(yè)使用這樣的標題。在這里我們所說的標題,是針對企業(yè)微信公眾號群發(fā)消息時的特別標題。
首先,消息標題要簡單明了
在使用公眾號推送消息時,企業(yè)在擬定標題時,一定要言簡意賅,最好在這個標題中能夠包含整個事件、時間等內(nèi)容。在很多成功的微信公眾號中,企業(yè)所發(fā)送消息的標題功不可沒。比如,屈臣氏的微信公眾號在2013年9月28日給用戶發(fā)來這樣一條消息,標題是“本期定(9.26-10.16)”為促銷日,這句話雖然沒有太大的新意,但是簡單明了,用戶一眼就能知道屈臣氏在這幾天之內(nèi)做促銷。所以,用戶也就更容易去購買。因此,企業(yè)在做標題時,一定要讓訂閱者一眼就知道發(fā)生了什么,以便及時了解到最新的情況。
其次,標題不要太啰唆
簡單明了是標題的一大特色,所以在字數(shù)上企業(yè)應(yīng)該要把握好度,不要讓標題顯得太啰唆。在推送消息時,標題盡量不要有兩行,一般情況下控制在15字以內(nèi)。以一整行的形式出現(xiàn),既不會顯得太短,也不會出現(xiàn)折行的情況,在外觀上也會更加有吸引力。
最后,微信公眾號的運營,運用娛樂明星等噱頭來吸引客戶
標題的形式也可以借用明星話題來吸引客戶去閱讀,產(chǎn)生共鳴。使用這種形式,容戶在看到問題的同時就會想要知道答案,尋求進一步的內(nèi)容,引導(dǎo)其閱讀。當然,在這個過程中,企業(yè)也可以在其中增加一些神秘色彩,這樣更能吸引到客戶。比如,指尖唯品會的微信公眾號,如下圖所示。就給用戶發(fā)送了這樣一條消息,其標題是:“跟明星學(xué)穿衣”,用戶在看到這樣醒目的標題之后,就會繼續(xù)點擊閱讀,當然,用戶從中就能看到唯品會的熱銷產(chǎn)品,而這些熱銷產(chǎn)品也正與一些大牌明星所掛鉤。事實證明,這種方法非常適合企業(yè)運用。
