政府類微信訂閱號運(yùn)營
- 編輯：admin -確定用戶群體如果是交通局、公安局、稅務(wù)局等政府機(jī)構(gòu)的微信訂閱號，開通時應(yīng)該選擇政府類，此類訂閱號的目標(biāo)群體為政府所在地的人民群眾。
(1)確定用戶群體如果是交通局、公安局、稅務(wù)局等政府機(jī)構(gòu)的微信訂閱號，開通時應(yīng)該選擇政府類，此類訂閱號的目標(biāo)群體為政府所在地的人民群眾。
(2)第一批用戶很重要
政府機(jī)構(gòu)的訂閱號做得再好，沒有人知道也是沒用的。但要保持政府機(jī)構(gòu)的權(quán)威性些常規(guī)的推廣方式可能不合適。應(yīng)該如何積累第一批用戶呢?在推政府類訂閱號時，可以利用張貼政府機(jī)構(gòu)的某些公告的機(jī)會，將訂閱號的二維碼放上，從而無形中告知用戶，此機(jī)構(gòu)有訂閱號了，以后可以通過訂閱號得到相關(guān)的信息。比如，在大多數(shù)單元門里，都可以看見公安局的防詐騙提示公告欄，公告欄中除了放民警照片以外，還可以放入此公安局的二維碼，從而使用戶關(guān)注。
(3)被添加自動回復(fù)及自定義菜單要具備指引性
此類訂閱號服務(wù)性較強(qiáng)、被動關(guān)注，所以對內(nèi)容發(fā)布的頻率沒有太高的要求。關(guān)注政府類訂閱號的用戶，希望能在訂閱號當(dāng)中隨時查看相關(guān)的辦事流程、相關(guān)的規(guī)章制度、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址、電話、舉報(bào)投訴窗口等信息。而微信公眾號用戶在關(guān)注后，希望可以第一時間看到想看的信息。可以第一時間得到消息的渠道是被添加自動回復(fù)及自定義菜單欄，所以這兩項(xiàng)在設(shè)置時要具備指引性。