APP定制開發(fā)建設(shè)傳統(tǒng)媒體App發(fā)展困境及用戶管理的探討
- 編輯：admin -近幾年, 面對興盛發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng), 大多數(shù)傳統(tǒng)媒體很快意識到這種網(wǎng)絡(luò)時代變革的威力, 紛紛開始進(jìn)行App的研發(fā), 以期強占新媒體傳播一席之地。但現(xiàn)在來看, 隨著一些傳統(tǒng)媒體主營業(yè)務(wù)收入的下滑, 需要新媒體產(chǎn)品例如App進(jìn)行有力支撐的時候, 卻因缺乏科學(xué)的管理和維護, 收益甚微, 有些App甚至無法得到正常運轉(zhuǎn)而停滯不前。
近幾年, 面對興盛發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng), 大多數(shù)傳統(tǒng)媒體很快意識到這種網(wǎng)絡(luò)時代變革的威力, 紛紛開始進(jìn)行App的研發(fā), 以期強占新媒體傳播一席之地。但現(xiàn)在來看, 隨著一些傳統(tǒng)媒體主營業(yè)務(wù)收入的下滑, 需要新媒體產(chǎn)品例如App進(jìn)行有力支撐的時候, 卻因缺乏科學(xué)的管理和維護, 收益甚微, 有些App甚至無法得到正常運轉(zhuǎn)而停滯不前。
一、傳統(tǒng)媒體App發(fā)展困境
1、為了做App而做App卻忽視質(zhì)量
一些傳統(tǒng)媒體在面對新鮮事物App時, 大多數(shù)傳統(tǒng)媒體與其他先行媒體看齊, 一紙令下要求盡快拿出一個能夠上線的App產(chǎn)品, 以證明自身占領(lǐng)新媒體渠道的決心和速度, 已期通過客戶端來打開新媒體的冰山一角, 并從中實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。因此, 很多傳統(tǒng)媒體在缺乏對這一產(chǎn)品的充分認(rèn)知以及還沒有想清楚運行模式的情況下, 就開始著手研發(fā)。由于缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)及相關(guān)人員, 有意開發(fā)App的傳統(tǒng)媒體大都采取了技術(shù)外包的方式, 完成第一代的新聞App產(chǎn)品的開發(fā)。
2、缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的運營模式
大多數(shù)傳統(tǒng)媒體在對各種新媒體產(chǎn)品的硏發(fā)過程中, 都會存在僥幸心理, 他們在原有報紙產(chǎn)品渠道的傳播力及影響力的守護下, 想當(dāng)然地認(rèn)為任何新事物都會和曾經(jīng)的主報等產(chǎn)品一樣被大多數(shù)人所認(rèn)可, 因此, App硏發(fā)岀來后, 其傳播、推廣、運營借助主報現(xiàn)有的優(yōu)勢就可以輕而易舉地實現(xiàn)。
3、缺乏網(wǎng)絡(luò)用戶所需的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
在傳統(tǒng)媒體App的運營過程中, 一些還沿襲傳統(tǒng)媒體或傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的慣例, 比如內(nèi)容的海量集聚和獨家首發(fā), 按傳統(tǒng)媒體欄目的分類方式進(jìn)行模塊的設(shè)計, 即使設(shè)計了用戶互動板塊, 也只是一個主要內(nèi)容的補充, 并沒有起到一定的作用。目前, 包括《醫(yī)藥衛(wèi)生報》在內(nèi)的大多數(shù)傳統(tǒng)媒體App板塊設(shè)計, 也存在這樣的情況。
二、互動欄目的設(shè)計建議
傳統(tǒng)新聞媒體App的內(nèi)容包括:一要設(shè)置多種互動欄目, 讓受眾有參與感, 使受眾獲取信息更加直觀和便捷。二要設(shè)置多種特色欄目, 以受眾為中心, 對受眾的喜好要進(jìn)行全方位地關(guān)聯(lián), 同時也要關(guān)注受眾的個性化需求。這樣多種元素聯(lián)動推廣的方式也可以提高App的粉絲數(shù)量。
三、App的推廣建議
有了好的內(nèi)容, 還要被受眾所認(rèn)知。目前, 傳統(tǒng)媒體紛紛加大了對新媒體包括官方微信和App的推廣、營銷力度, 吸引手機受眾下載體驗。根據(jù)醫(yī)療行業(yè)宣傳報道的特點, 如何吸引受眾?筆者認(rèn)為, 還是在內(nèi)容及用戶體驗上下功夫, 當(dāng)然, 新媒體品牌拓展也十分必要。具體建議有：采用知識問答或者問卷調(diào)查的方式推廣；對受眾人群細(xì)分, 有針對性地開設(shè)欄目；面向社會招募專家記者、通訊員以及社會評論員；提高對移動用戶習(xí)慣的重視。
四、App盈利模式的建議
目前來看, 傳統(tǒng)媒體App發(fā)展的基礎(chǔ)應(yīng)該有一定的客戶群體, 那么, 如何吸引客戶并擁有一定數(shù)量的受眾群體是當(dāng)前急需考慮的。這樣有利于提升App的影響力, 同時也會產(chǎn)生一定的經(jīng)濟收益, 從而使其得到長足發(fā)展。
App的收益的方式主要包括付費服務(wù)和廣告。但是, 通過對目前傳統(tǒng)媒體App運營情況的觀察, 這兩種模式都遇到了可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
為了突破, 可以以從下幾個方面入手:首先, 在付費服務(wù)方面, App可以針對高端的客戶免費開放一部分服務(wù), 讓他們在一段時間內(nèi)可以免費體驗這種付費服務(wù)所帶來的利益?, 然后, 再逐漸對已形成使用習(xí)慣的客戶收取費用。另外, 一些靈活的盈利模式, App運營一段時間后也可以嘗試,。還有, App還可以采取“小額打賞”方式來實現(xiàn)長尾收費。
