APP定制開發(fā)品牌APP面臨的挑戰(zhàn)
- 編輯：admin -對于強勢品牌，從強化品牌溝通的APP開始，是一個保守但是可以接受的選擇。如果進一步把產(chǎn)品與移動終端（手機或平板電腦）結合起來，可以幫助消費者更好地解決更多的問題時，“產(chǎn)品移動化”可能為品牌帶來新的機遇。當然，不論是強勢品牌還是一般品牌，如果在銷售環(huán)節(jié)導入APP可以明顯提升消費體驗，那么“銷售移動化”則是一個不錯的切入點。如果還有能力對核心客戶群進行管理，那么品牌可以把APP作為會員俱樂部的移動服務和營銷工具。
1.品牌APP從哪里起步？
對于強勢品牌，從強化品牌溝通的APP開始，是一個保守但是可以接受的選擇。如果進一步把產(chǎn)品與移動終端（手機或平板電腦）結合起來，可以幫助消費者更好地解決更多的問題時，“產(chǎn)品移動化”可能為品牌帶來新的機遇。當然，不論是強勢品牌還是一般品牌，如果在銷售環(huán)節(jié)導入APP可以明顯提升消費體驗，那么“銷售移動化”則是一個不錯的切入點。如果還有能力對核心客戶群進行管理，那么品牌可以把APP作為會員俱樂部的移動服務和營銷工具。
但是，無論從哪里起步，品牌APP的創(chuàng)建只是一個起點，只有持續(xù)地把它運營好，不斷學習和探索移動營銷，才能源源不斷地為品牌創(chuàng)造機會和財富。
2.做一個APP，還是做一堆APP？
一個APP是指把想提供給用戶的功能組合在一個APP中，是“大而全”。一堆APP是指每個APP為用戶解決相對簡單而明確的問題，即用一堆APP分別解決用戶的一堆問題。
一般來說，一個APP面臨的難度要比一堆APP更大。而從世界品牌50強目前的普遍選擇看，也是以選擇一堆APP的方式為主。這是由于現(xiàn)在用戶在很多APP的使用上時間零碎且短暫，通常用來完成明確且單一的任務。因此，品牌APP的功能必須精準切中使用需求，避免冗余的功能掩蓋必要的功能，干擾操作的簡便性。
3.貼近使用情境，用新技術創(chuàng)造更佳體驗
隨著軟硬件配置的提升，移動設備可以支持的功能正在不斷豐富，APP可以導入的新技術也越來越多。從早些年開始普及的GPS、高清攝像頭，到新近的NFC、WiFi Display指紋識別，都能為用戶創(chuàng)造更新鮮和人性化的體驗。在世界品牌50強的APP中，目前應用最為成熟和廣泛的是地理位置定位和條碼、二維碼掃描技術，AR等新技術也為用戶創(chuàng)造了眼前一亮的興奮點。還有一些品牌把自己的產(chǎn)品與移動設備組合起來，強化其應用場景中的用戶體驗。
4.APP不必局限于直接的大眾營銷
說到移動營銷、APP營銷，不少營銷者想到的是如何為消費者開發(fā)APP，但是事實并非如此。移動營銷中，APP不僅僅面向大眾消費者可以有所作為，還可以通過對內(nèi)部員工、合作伙伴、股東以及品牌關注者、支持者提供幫助，讓他們更好地傳播品牌、促進銷售。在世界品牌50強中，有58%的品牌嘗試對消費者之外的人群開發(fā)不同的APP。
